约克的全球营销怎么样?
我是13年入职,14年底被派往马来西亚分公司工作。对于这个问题,我可能有一定发言权。 作为在约克工作5年的老员工,我可以说约克在业务开展上是非常global的。 无论是国内还是国外,公司给予的工作语言都是英语。所有内部沟通(包括邮件、内部系统、培训)以及外部沟通(与经销商和用户交流)都是英语为主。就连中国区的一些产品说明书等都是英文版。所以英文水平的好坏会直接影响到你的工作效率。
当然,如果你不会英文也没有关系。约克作为一家以研发、生产、销售暖通空调设备为主的跨国企业,具有完善的本地化流程。任何外籍人士进入约克都需要经过一定的语言培训,才能达到正常工作水准。 除了语言上的global之外,约克在业务模式上也采用了global的做法。所有的业务都是以项目为单位进行承接,从市场调研、前期洽谈、合同签订到设计实施、售后维护,每个环节都有专人负责。项目制的执行方式让约克能够充分整合内部资源,实现高效率和高质量的项目交付。这也直接导致了约克能够在短时间内迅速扩增海外业务,增加海外市场占有率。
不过,约克作为起源于英国的企业,其骨子里还是带有西方企业的烙印。对于本土市场还是相对忽略,尤其是对国内消费者的审美和人性关怀方面还比较欠缺。这一点可以从约克在中国区的官网看到端倪。不管是产品展示还是案例图片,中国区官网给人的视觉效果非常单一且不亲民。这也许就是洋品牌的短板吧。