语言班定金是多少?
我报的雅思,5W2的学费,报了4800的班,上了6次课,还有30多次课没上。然后因为疫情停课了。现在不想学了,可以退钱吗?(有合同) 答主最近也遇到了同样的问题,所以来回答一下这个问题,希望能帮助更多人! 首先,因为雅思课程属于海外考试类,受国外疫情管控影响,很多培训机构都面临学员退班退款的问题。而且这类问题还是长期存在的,所以各个教育机构对于境外考试的退费政策应该是一样的。 根据我的维权经历给大家一些参考。
我在一家线下机构报名了雅思班,当时交了5万2的学费,上了6次课后,因为国内疫情防控,学校通知停课,需要等我回到校区才能继续上课。当时我还没有参加考试,想要退费。
经过数次交涉,培训机构以我报名后参加了6次课为由,只同意退还1万元。我觉得这个退费金额太不合理了,于是选择了投诉。 接到我的投诉后,教育部门立刻展开了调查,同时培训机构也试图联系我协商处理。在监管部门的压力下,最终培训机构妥协,全额退还了我支付的学费。
除了向教育部门投诉外,我还同时运用了法律武器来维权。我咨询了相关的律师,律师告诉我,虽然我签订了培训协议,但是鉴于当前疫情防控的特殊情况,培训机构无法正常授课,应该属于不可抗力,因此我要求解除培训协议的诉求符合法律规定,是可以得到支持的。
不过,我之所以能够成功退费,还要归功于我报名时签订的那份合同。在我提交的证据材料中,培训机构开具的发票备注栏里注明“不可退”。
因为我签订的培训协议里约定,如遇到不可抗力导致培训课程无法执行,机构应退还我已缴纳的全部费用。且依据《合同法》第117条之规定,本案中受疫情影响,培训机构确实无法按时提供课程,故应当承担违约责任,退还全部费用。
不过,我想提醒大家的是,由于每个学员的实际情况不同,大家在申请退费的时候,最好还是按照培训机构的要求走流程,尽可能多地留下有利证据,以免对方以各种理由推诿、拖延。